COVID-19 ile ilgili talep düşüşü nedeniyle birçok OTEL kapanırken, faaliyette kalanlar hem çalışanlar hem de konuklar için riskleri azaltmak adına ciddi adımlar atmalıdır.

Oda servisi ve lüks spalar gibi olanaklar, el dezenfektanı, güçlü temizlik ürünleri ve daha fazla yayılmayı önlemek için tamamen yeni sağlık ve güvenlik protokolleri ile geçici olarak bir kenara bırakılmalı ve kapatılmalıdır.

Temizlik işlerinde birçok otel, ortak alanların temizlenmesi ve “temas noktalarının” temizlenmesi gibi ek önlemler uyguluyor. Temas noktaları asansör düğmeleri ve kapı kolları gibi şeylerdir. Birçok temizlik çalışanı, işleri için eldiven giyerler, bu ek önlemlerle artarak devam ettirilmelidir.

Yiyecek ve içecek departmanlarında, işverenler planlı ve izlenen el yıkamaya ihtiyaç duymaktadır ve birçoğu gıda servis protokollerini değiştirmelidir.

 Örneğin, çalışanlar, normalde self servis seçeneklerin olduğu yerlerde müşterilerin hizmet vermesine izin vermek yerine yemek servisi yapmalıdır.

Oteller ayrıca  check-in için gelen ve virüs belirtileri gösteren veya virüs için pozitif test ettikleri otelde karantinaya almak istediklerini bildiren konuklarla ilgili protokoller uyguluyor olmalılar.

 Bazı oteller bu tür konukları geri çevirmek için zor kararlar aldılar; diğerleri konukların bu durumu kontrol etmeleri için yerel sağlık görevlileriyle görüşmelerine ve birlikte çalışmalarına izin vermeye karar verdiler doğrusu sağlık örgütleriyle protokol yapılmalıdır

Hasta bir misafir almak gibi alışılmadık bir seçim gibi görünse de, bunu yapan oteller, bireyi kabul etmezlerse, konuğun başka bir yerelotele gidebileceği ve muhtemelen hastalığı ifşa edemeyeceği gerçeğini unutmamak gerekir.

Büyük bütçeli oteller, yerel topluluklarını korumak için bunu yapmalılar.

Tüm büyük zincir oteller ve diğer birçok bağımsız Otel, yönetim kadrolarını

COVID-19  hastası olan veya pozitif olarak test edilen çalışanlarla, pozitif olarak test edilen, hasta olma konusunda endişeli olan ve denizaşırı etkilenen bölgelerden dönen. Birçoğu, etkilenen çalışanlar için kendi kendine tecrit ve izole şartları önerisiyle çalışmaktadır.

Otel çalışanlarının koronavirüs hakkında yerel idarecilerin yönergeleri ve zorunluluklar hakkında güncel bilgiler konusunda eğitilmeleri önemlidir, çünkü bu durum günlük olarak değişebilir. 

Bu virüsün parametreleri nasıl yayıldığını ve yüzeylerde ne kadar süre yaşayabileceğini de içeren yeni bir anlayış ve eğitim programları geliştirmeye devam edilmeli personel sürekli bilgilendirilmelidr.

Çalışanları ve misafirleri korumak için, otellerde N95 solunum maskeleri, gözlükler, tek kullanımlık eldivenler ve dezenfektan çözeltileri de dahil olmak üzere kişisel koruyucu ekipman ve temizlik malzemeleri bulunmalıdır.

katlar ve Chek in yapılan odalar steril edilmeli iaçlanmalı ve ertesi gün dahi kullanılmamalıdır.

Tüm yüksek dokunuşlu yüzeyler, özellikle ön büro tezgahları, kapılar ve kapı kolları, asansör düğmeleri ve oteldeki yaygın kullanım alanları gibi gün boyunca düzenli olarak temizlenmeli ve dezenfekte edilmelidir. 

Ayrıca, hava akışını teşvik etmek için pencereleri ve kapıları mümkün olduğunca açık tutup. Ayrıca otel çalışanlarının iş yerinde maske takmaları tavsiye ediliyoruz. Oteldeki diğer çalışanlar ve konuklar arasında mümkün olduğunca mesafeyi korumalıyız. 

Otel çalışanları da tüm gereksiz seyahatleri ortadan kaldırmalı ve son iki hafta içinde seyahat etmişlerse yönetime rapor vermelidir. 

Seyahat eden çalışanların, dönüşlerinden üzerine iki hafta boyunca işe gelmemesi gerektiğinı anlatmalı ve uygulamalıyız.

Yemek servisi açısından, paketli öğünlerin büfe tarzının yerini almasını öneriyoruz. 

Yemek sunucuları Garsonlar, koltuklar arasındaki masa ve sandalye yüzeylerini daha iyi temizlemelidir. Mumlar, çiçek vazoları, tuz ve biberlik gibi el değecek gereksiz eşyaları masadan çıkarılmalıdır.

Konukların, otel içindeki restoranlar, asansörler ve lobiler gibi yoğun trafik alanlarındaki süreyi ve maruziyeti sınırlandırılmalıdır.

konukların şu anda asansör yerine katlarda gezinmek için merdivenleri kullanmasının veya en azından kalabalık asansörlerden kaçınmanın mantıklı olduğunu söyledi. Asansör düğmelerine sık sık dokunacağından, konuklar bu ortamdayken uygun güvenlik önlemlerini aldıklarından emin olmalıdır.

otellerin hasta misafirleri yönetme konusunda da bir politika koyması ve bu odaların ne sıklıkta temiz alması gerektiğine ve hasta misafirlerin odalarının dışında zaman geçirmemelerini sağlamaya yönelik EK protokoller koyması gerekir.

Konukların hasta olup olmadıklarını yönetime bildirmelerini isteyen tabelalar olmalı, bu nedenle o kişi ile uygun izole şartları sağlanıp kararlar alınabilir. 

Otel, bireylerin karantinaya almaları için bir alan sağlamak istiyorsa, bu kişilerin ayrı bir giriş ve check-in alanı da dahil olmak üzere ana alanlardan tamamen ayrı tutulması için politika ve prosedürlere sahip olması gerekir.

Otelleri ziyaret eden misafir ve gezginler bulundukları ortamın kesinlikle olabildiğince temiz olduklarını bilmek istiyorlar ve herhangi bir virüs ya da hastalık alma olasılığı çok düşük ya da asla olacağına inanması gerekmektedir.

 ismail inan

Yorumlar